Diseño de un instrumento que mide el clima organizacional de una institución de educación superior

Resumen

El presente trabajo tiene como objetivo mostrar el proceso de diseño y validación de un cuestionario que mide el clima organizacional en una institución de educación superior a través de la prueba de alfa de Cronbach y el análisis de factores, para determinar si las variables son capaces de agruparse entre sí. El instrumento fue construido a partir de varios modelos ya creados con anterioridad que estudian el clima organizacional. Como producto final se obtuvo una herramienta que está conformada por 26 reactivos. Los resultados arrojan seis dimensiones: comunicación, liderazgo, enfoque organizacional, pertenencia, apertura organizacional y satisfacción laboral. Se concluye que el cuestionario permitirá medir el clima en la unidad aca´démica de educación superior y que es posible aplicarlo de forma general con otros trabajadores.